Premium-Support HIS-Kunden


Die immer häufiger eingehenden Hilfe- und Supportanfragen sind zeitlich nicht mehr kostenfrei abzuwickeln. Wir helfen gern und nehmen uns gern Zeit für unsere Kunden.
Es gibt aber Dinge , die mehr Zeit in Anspruch nehmen, als dass diese Supportleistung noch auf dem Weg der Kulanz möglich ist. Wir bitten hierfür um Verständnis.

Premium-Support Shop-Betreiber HIS:
Bezgl. des Multi-Vendor Shop-Systems auf der Plattform www.Hebammen-Info-Service.de haben wir ein Helpdesk eingerichtet, auf welchem den Shopbetreibern die wichtigsten Abläufe des gebuchten Shops erklärt werden, obgleich die meisten Dinge im Adminbereich selbsterklärend sind.

Generell gilt:
Wird ein Shop gebucht werden alle Aufgaben binnen 3 - 5 Tagen von LSL "abgearbeitet" und im lfd. Workflow mit dem Kunden besprochen.
In dem Moment, wo der Shopkunde den Shop für den Publicbereich freigibt - der Shop also in das Multivendor-System integriert wurde - ist auch die kostenlose Supportzeit beendet.
Während der Erstellung hat der Kunde jederzeit die Möglichkeit in das Admintool eingewiesen zu werden. Hierfür stellt LSL 60 Min. kostenlosen Support zur Verfügung.
Nach der Shopfreigabe sind alle Dienstleistungen kostenpflichtig.

Der Shop-Kunde kann aber nachträglich einen sog. Premium-Support buchen.

Shop-Betreiber HIS Sonderkondition:
Wir gewähren HIS Hebammen-Info-Service Kunden einen Dauer-Rabatt auf die UVP-Preise.

 

Congress Eintragsservice
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Eintragsdienst für den Congress am 11./11. September 2021 in Berlin

150,00 EUR
zzgl. 19% MwSt. Versandkostenfrei
30 Min. Telefon-Support

Premium-Support 30 Min.

35,00 EUR
zzgl. 19% MwSt. Versandkostenfrei
1 Stunde Telefon-Support

Premium-Support 1 Stunde

60,00 EUR
zzgl. 19% MwSt. Versandkostenfrei
2 Stunden Telefon-Support

Premium-Support 2 Stunden

100,00 EUR
zzgl. 19% MwSt. Versandkostenfrei
5 Stunden Support Kontingent
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5 Stunden Kontingent
LSL Premium-Support
Gültig für 6 Monate !

250,00 EUR
zzgl. 19% MwSt. Versandkostenfrei
2 Stunden Premium-Support
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2 Stunden Kontingent
LSL Premium-Support
Gültig für 3 Monate !
100,00 EUR
zzgl. 19% MwSt. Versandkostenfrei
10 Stunden Support Kontingent

10 Stunden Kontingent
LSL Premium-Support
Gültig für 6 Monate !

475,00 EUR
zzgl. 19% MwSt. Versandkostenfrei
20 Stunden Support Kontingent

20 Stunden Kontingent
LSL Premium-Support
Gültig für 12 Monate !

875,00 EUR
zzgl. 19% MwSt. Versandkostenfrei
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